Les preuves d'abord
Voici l'agenda de ma collaboratrice pendant ses trois premières semaines
Elle est arrivée au cabinet en avril 2024. Elle ne connaissait personne dans la ville.
Et voici mon cabinet aux Pays-Bas, ouvert le 3 juillet 2023, dans un pays où je ne connaissais personne. Sans réseau et sans Doctolib.
Ce sont des captures de mon agenda et de mes rapports. La transparence compte pour moi. Tout ce que je t'apprends, je l'ai appliqué chez moi d'abord.
Je te montre ça pour que tu comprennes que c'est possible pour toi aussi.
Aujourd'hui
Tu te reconnais dans cette liste
- Ton chiffre d'affaires est en dessous de 10 000 € par mois.
- Tu n'as pas autant de patients que tu le souhaiterais.
- Tu ne sais pas par où commencer pour avoir plus de rendez-vous.
- Tu dépends de Doctolib pour trouver tes nouveaux patients. Le jour où ils te déclassent, tu n'as plus rien.
- Tu passes du temps à chercher des patients sur les réseaux ou en distribuant tes cartes de visite.
- Tu ne sais pas s'il te faut un site, un compte Instagram, une page Facebook ou le dernier réseau à la mode.
- Tu es fatigué, et frustré que ces efforts ne payent pas.
- Tu ne comprends pas pourquoi le cabinet des autres marche et pas le tien.
- Tu as peur de ne jamais réussir à bien gagner ta vie avec ton cabinet.
- Tu te sens perdu, et tu as peur de te lancer.
Ce n'est pas de ta faute.
Les écoles et les formations académiques font de toi un bon praticien. Elles ne font pas de toi un bon entrepreneur. Personne ne t'a jamais appris à faire tourner un cabinet.
Ce dont tu rêves
Voilà ce que tu aimerais vivre
- Un cabinet bien rempli, parce que tu adores ton métier et pour avoir la tête tranquille.
- Une source de nouveaux patients que tu maîtrises, indépendante de Doctolib.
- Plus de 10 nouveaux patients par mois.
- Des patients qui prennent des plans de soin de 12 à 18 visites sans rechigner.
- Des patients qui parlent de toi à tous leurs proches.
- Faire connaître ton cabinet facilement.
- Un bon revenu stable chaque mois, sans attendre trois ans que ça marche.
- Être épanoui dans ton cabinet sans stresser du nombre de patients du mois prochain.
- Réduire le temps de tes visites, ou augmenter le nombre de rendez-vous que tu peux prendre.
La vraie cause
Tu peux être excellent techniquement et avoir un agenda vide
Être le meilleur thérapeute du monde n'est pas ce qui t'apporte des patients.
Ce qui t'apporte des patients, c'est ta capacité à leur expliquer ce que tu fais. Et ça repose sur des systèmes de communication éprouvés.
Tu l'as sûrement déjà remarqué. Les cabinets les plus remplis sont souvent tenus par ceux qui ont la plus grande gueule. Ils ont confiance en eux et ils savent parler de leur travail.
Parfois tu te dis même que ce n'est pas juste, parce que tu sais au fond de toi qu'ils ne sont pas meilleurs que toi techniquement.
Si tu n'es pas une grande gueule, tu peux quand même atteindre les mêmes résultats. Avec les bons systèmes.
Et quand un cabinet stagne, il n'y a que deux causes possibles. L'acquisition ou la conversion. Les patients ne viennent pas. Ou les patients viennent et ne reviennent pas. Visibilité, communication, concurrence, contexte, saison, village : tout ça se range dans l'une des deux.
Moins de 5 nouveaux patients par semaine
Ton problème est l'acquisition. Tu dois travailler ce qui fait venir les gens jusqu'à ta porte.
Moins de 70 % de premières visites qui débouchent sur un plan de soin
Ton problème est la conversion. Tu remplis un seau percé, et tu peux verser autant que tu veux.
Les compétences
Voilà ce que tu dois maîtriser
- Faire une première visite qui donne envie au patient de revenir.
- Faire un compte-rendu qui convertit 90 % des patients sur 12 visites.
- Structurer tes réévaluations pour que les patients demandent d'eux-mêmes à continuer.
- Organiser des événements gratuits qui ramènent de vrais patients, et pas des curieux.
- Structurer tes phases de soin en vendant des petits packs de 6 visites.
- Acquérir des nouveaux patients chaque semaine, sans poster sur Instagram tous les jours.
- Écrire un site internet qui transforme tes visiteurs en rendez-vous.
- Dépasser les blocages et les peurs qui te retiennent en arrière.
- Dépasser le plafond des 10 000 € de chiffre d'affaires par mois.
Le vrai calcul
Regarde l'écart qui se creuse en une seule année
Le thérapeute qui n'a pas de système
- 20 à 25 patients par semaine
- 5 000 € par mois au maximum
- Dans un an, il est exactement au même endroit
Le thérapeute qui a les bons systèmes
- Il passe de 20 à 50 rendez-vous par semaine en quelques mois
- Il passe de 5 000 € à 10 000 € par mois
- En continuant, il peut dépasser 60 rendez-vous par semaine
L'écart fait 55 000 € sur douze mois. Et une carrière, ça dure trente ans.
Imagine seulement toutes les possibilités qui s'ouvrent au deuxième.
60 % des chiropracteurs et des thérapeutes gagnent moins de 5 000 € par mois.
Et ce chiffre, c'est du chiffre d'affaires. Il faut encore retirer les frais professionnels, les impôts et les cotisations. Compte au moins la moitié en moins pour savoir ce qui te reste vraiment à la fin du mois.
Sans rien changer
Et si tu ne changes rien ?
Je ne vais pas te mentir. Il y a peu de chances que tu trouves la formule d'un cabinet qui marche dans un Kinder Surprise.
J'ai vu beaucoup de mes amis finir fatigués ou découragés parce que leur cabinet ne marchait pas. Ou parce qu'il leur pompait toute leur énergie, avec de mauvais systèmes où ils devaient tout gérer eux-mêmes.
Le résultat est toujours le même. Plus de plaisir au travail, alors que c'était une passion. Du stress, de la fatigue, des patients qui râlent.
Et on commence à se dire « à quoi bon ? ». Puis on se dit qu'on aurait peut-être mieux fait de partir élever des chèvres dans le Larzac. Là au moins, on aurait la paix.
L'accompagnement
Tu construis ton cabinet aligné avec LE SYSTÈME
Un accompagnement d'un an, pour installer l'infrastructure complète qui fait tourner un cabinet à 60 rendez-vous par semaine.
Les autres t'apprennent à faire venir des patients. C'est ce qui se vend le mieux et se promet le plus facilement. Ici on couvre les trois compétences : faire venir, faire démarrer, faire revenir.
On décrasse
On remet des fondations saines. On mesure, on corrige, on vérifie que ton cabinet repart sur de bons rails.
On ancre
Le rythme de croisière est là. On solidifie tout ce qui a été construit, et je reste disponible pour les vraies décisions : un collaborateur, une deuxième salle, un palier.
Le programme
Voici ce que tu apprends, module par module
Les fondations
Les fondations d'un cabinet qui fonctionne
Repérer les erreurs de mindset les plus fréquentes, celles qui te font dire « ça je sais déjà » ou « chez moi c'est différent ». Puis poser ta niche, ton message et ton offre.
La transformation intérieure
Lâcher les croyances qui te limitent, dépasser la peur du jugement et du rejet, et arrêter de te comparer. Ton cabinet est le miroir de ton état intérieur.
Briser le plafond de verre financier
Débloquer ce qui se joue dans ton rapport à l'argent, avec le protocole de tapping EFT et les deux pactes inconscients qui créent tes schémas répétitifs.
Les bases d'un cabinet solide
Les trois uniques moyens d'augmenter ton chiffre d'affaires, les chiffres à suivre, comment démarrer un cabinet avec moins de 4 000 €, et comment organiser ta semaine.
L'acquisition
L'acquisition organique
Mon template de site à remplir comme un texte à trous, avec l'accès à ma licence Divi. Devenir imbattable sur Google avec ma trame de demande d'avis. Et une structure de posts qui ramène vraiment des rendez-vous.
La publicité Meta et Google
Le protocole étape par étape, ma banque de plus de 20 publicités gagnantes à copier, et les séquences de messages qui transforment un contact en première visite.
La conversion
La première visite
Le script que j'ai mis des années à construire, et la méthode pour te l'approprier et l'incarner devant un patient. Avec la trame des événements gratuits.
Le compte-rendu
C'est ici que tout se joue. Le script mot pour mot pour proposer un forfait de 6 à 12 visites avec aisance, sans jamais forcer, et sans te trahir.
La rétention
Structurer tes plans de soin en trois phases, réussir tes table talks, transformer les réévaluations en moments forts, et créer des patients qui parlent de toi.
Former ta super team
Le recrutement
Les critères de sélection d'un bon collaborateur, les drapeaux rouges à repérer, et les trois étapes d'un recrutement réussi.
Former ton équipe
Construire un training semaine par semaine, structurer tes points d'équipe, et les exemples réels de la façon dont j'ai formé mes collaborateurs jusqu'à 40 rendez-vous par semaine dès leur premier mois.
Pour aller plus loin
Fiscalité
Quand sortir de la micro, quel statut choisir, et les erreurs fiscales fréquentes chez les thérapeutes.
Human Design
Prendre tes décisions selon ton fonctionnement, et comprendre ce qui te donne vraiment de l'énergie.
Préparation mentale
Tenir mentalement, et organiser un cabinet qui grandit sans que tu te crames.
Ces interventions sont offertes par des experts que j'invite. Elles font partie de l'accompagnement.
Le suivi personnel
Voilà ce que tu ne trouves pas ailleurs
Je regarde ton compte-rendu filmé
Tu filmes un vrai compte-rendu avec un vrai patient. Je te dis ce qui bloque dans ta posture. Tu ne peux pas voir ça tout seul.
J'audite ton site en vidéo
Ton site à toi, pas un site d'exemple. Tu récupères les phrases exactes à changer.
On fait des bilans individuels
À J+30, à 3 mois, à 6 mois et à un an. Tu n'es pas lâché après le premier paiement.
Pendant tes 30 premiers jours, tu suis un seul parcours guidé. Semaine 1, tu poses deux chiffres. Semaine 2, ces chiffres désignent ta branche et je te dis par où commencer. Semaines 3 et 4, tu apprends une seule chose et tu la testes sur de vrais patients. Le reste des modules est ouvert dès le premier jour, comme une bibliothèque où tu vas chercher ce dont tu as besoin.
Ils témoignent
Ils étaient exactement où tu es
Douze ans bloquée entre 20 et 25 patients par semaine. Aujourd'hui entre 43 et 48 rendez-vous, et plus de 3 000 € de chiffre d'affaires mensuel en plus.
Aujourd'hui 40 rendez-vous par semaine, un collaborateur, et un congé maternité qu'elle a pris sereinement.
Aujourd'hui 7 000 € par mois en travaillant 19 heures par semaine.
De 10 à 30 rendez-vous par semaine, régulièrement.
20 rendez-vous par semaine en 20 heures, et ses études qu'elle peut mener à côté.
Il a doublé sa patientèle, puis recruté un collaborateur un an après.
Et voilà ce qu'ils m'envoient le vendredi
Messages d'élèves, anonymisés avec leur accord.
Qui est derrière tout ça
Je me suis pris un mur en sortant de l'école
Sortie de l'école, je pensais avoir une super technique et de super idées à transmettre aux patients.
Puis je me suis pris un mur. Confrontée à la réalité du métier, je me suis rendu compte que si je ne leur parlais que de chiro, les patients n'en avaient rien à faire et ne revenaient pas.
Tous les idéaux que j'avais construits dans ma tête, dans la bulle protégée de l'école, ont volé en éclats au contact du monde réel.
Il me manquait l'essentiel : un système qui accroche les gens.
Alors j'ai appris tout ce que je pouvais sur ce qui fait marcher un cabinet. En Angleterre, en Amérique centrale, aux Pays-Bas. Trois patientèles démarrées de zéro. Et j'ai fini par trouver la formule d'un cabinet rentable : l'acquisition, la conversion et la rétention des patients.
J'ai condensé tout ça dans un accompagnement où tu es guidé pas à pas, pour que tu n'aies pas à galérer pendant des années.
Ma mission, c'est d'aider le plus de thérapeutes possible à réussir avec leur cabinet. On a un métier fantastique. Ce potentiel reste trop souvent inexploité, faute des connaissances qu'on ne nous a jamais données.
Ton cas
Ton type de cabinet fonctionne aussi
Tu n'as pas besoin de brasser un gros volume pour que ça marche.
- Que tu sois dans une salle fermée ou en open space, ça fonctionne.
- Peu importe la technique que tu utilises.
- Peu importe si tes séances durent 5 ou 30 minutes.
- Pas de dogmatisme. Peu importe tes croyances, tu peux réussir.
J'ai une moyenne de 55 à 60 rendez-vous par semaine, juste avec ma petite table, dans une seule salle.
La garantie
Je ne te promets pas la lune
Il y a beaucoup de gens sur internet qui te promettent de remplir ton cabinet en 30 jours. La plupart n'ont jamais géré un cabinet de leur vie.
Je ne te donnerai jamais de garantie de résultat. Ce serait te mentir.
Voici ce que je te garantis à la place : je t'accompagne jusqu'à ce que ça marche. Si au bout de l'année tu as fait le travail et que ton cabinet n'a pas bougé, je continue de t'accompagner, et tu ne repayes rien.
« Tu as fait le travail », ça veut dire quatre choses précises : tes 30 premiers jours sont faits, tu poses tes deux chiffres chaque mois, tu viens régulièrement aux ateliers, et tu apportes un cas réel.
Les questions
Tu te poses sûrement ces questions
Est-ce que c'est pour moi ?
C'est pour toi si tu es chiro ou ostéo, si ton cabinet est ta seule activité, et si tu vises au moins 8 000 € par mois. Si tu as un job alimentaire à côté qui te suffit, ce n'est pas le moment.
Chez moi c'est différent, ma ville est trop petite.
J'ai accompagné des praticiens en pleine campagne et des praticiens en centre-ville. Le contexte n'a jamais été le facteur qui sépare ceux qui remplissent de ceux qui stagnent. Tes chiffres, si.
Combien de temps j'ai accès aux contenus ?
À vie. Les modules et les replays des ateliers restent à toi après l'année.
J'ai déjà payé un accompagnement et ça n'a rien changé.
Regarde ce qu'il t'a vendu. Presque tous vendent de l'acquisition. Si ton problème est la conversion, il ne pouvait pas marcher. Ce n'est pas toi qui as échoué.
Je pense pouvoir y arriver tout seul.
Peut-être. Pose-toi juste une question : ton plan d'action, si tu le dis à voix haute, il ressemble à quoi ? Et pourquoi tu n'y es pas encore ?
Je n'ai pas le temps.
Les ateliers durent une heure par semaine. Le reste, tu l'appliques dans des moments où tu travailles déjà : ta première visite, ton compte-rendu, ta fiche Google.
Combien ça coûte ?
On en parle pendant l'appel, une fois que j'ai vu ton cabinet et que tu sais ce que ça vaut pour toi. Le paiement peut se faire jusqu'en quatre fois.
Comment ça se passe concrètement ?
Les modules sont en ligne, tu les regardes quand tu veux. Les ateliers sont en direct le jeudi, avec les replays. La communauté tourne en continu. Et je te fais des retours personnels sur tes vidéos et ton site.
L'appel
Rends-toi service et arrête de tourner en rond
Je prends entre 10 et 30 personnes par promo. Pas pour créer une fausse urgence. Parce que je suis seule à animer les ateliers et à faire les retours.
L'appel dure 45 minutes. On regarde tes chiffres, on trouve ta branche, et je te dis honnêtement si je peux t'aider. Si je pense que non, je te le dis.